Preguntas frecuentes.

Las dudas más comunes resueltas. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos a [email protected].

01 ¿Qué es AlbarPRO?
AlbarPRO es una plataforma SaaS para crear albaranes digitales desde el móvil con dictado por voz. Está diseñada específicamente para empresas de audio profesional y AV. Creada por técnicos, para técnicos.
02 ¿Cuánto cuesta AlbarPRO?
Desde 9€ al mes por comercial. El plan Pro incluye albaranes ilimitados, firma digital, PDF automático e informes mensuales. Puedes probarlo 14 días gratis sin necesidad de tarjeta de crédito.
03 ¿Hay permanencia?
No. Puedes cancelar cuando quieras desde tu panel de administración. Si cancelas, conservas acceso hasta el final del periodo facturado. Tus datos los puedes exportar en cualquier momento.
04 ¿Funciona sin conexión a internet?
Sí. Cuando no tengas cobertura, AlbarPRO sigue funcionando. Los albaranes se guardan localmente y se sincronizan automáticamente en cuanto recuperes la conexión. Ideal para recintos sin cobertura.
05 ¿La firma digital tiene validez legal?
Sí. La firma digital de AlbarPRO registra fecha, hora y huella del documento, cumpliendo con el Reglamento eIDAS de la Unión Europea. Es aceptada como prueba de entrega frente a terceros.
06 ¿Puedo tener varios comerciales en mi cuenta?
Sí. Cada comercial tiene su propia cuenta con sus clientes y albaranes. Como administrador, puedes ver todos los albaranes del equipo en un solo panel. Cada comercial paga su plan.
07 ¿Qué tipos de informe puedo generar?
Puedes generar informes mensuales con todos los albaranes de tus comerciales, consolidados por cliente, equipo o período. Los descargas en PDF o Excel. Ideales para presentar a tu jefe de estudios o para tu contable.
08 ¿Cómo se crea un albarán por voz?
Abres AlbarPRO, dices "chispa" para activar el dictado y luego describes el pedido: "caja PA Line Array 4, Clarinetes 2". La IA reconoce los productos y cantidades. En 30 segundos tienes el albarán listo.
09 ¿Puedo personalizar los PDF con mi logo?
Sí. En la configuración de tu cuenta puedes subir el logo de tu empresa, tus datos fiscales y el color de la cabecera. Los PDFs se generan automáticamente con tu imagen corporativa.
10 ¿Qué pasa con mis datos si cancelo?
Puedes exportar todos tus datos (albaranes, clientes, informes) en cualquier momento antes de cancelar. Una vez cancelado, tus datos se conservan durante 30 días por si quieres reactivar la cuenta. Después se eliminan de forma segura.

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